Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI
OBSAH
01 PRÁVNA OCHRANA
Obchodné podmienky sú súčasťou zmluvy a definuje práva a povinnosti oboch strán – Predávajúceho a Kupujúceho.
02 TRANSPARENTNOSŤ
Zverejnením obchodných podmienok v rámci obchodnej zmluvy preukazuje naša Spoločnosť otvorenosť a čestnosť voči svojim zákazníkom. Zákazníci vedia, na čo sa môžu spoliehať a aké sú pravidlá pri nákupe, reklamáciách, a podobne.
03 PLATOBNÉ PODMIENKY
Úhrada za objednané produkty a služby sa uskutočňuje podľa zmluvných podmienok. Realizácia zakázky prebieha po obdržaní zálohovej platby. Zvyšná časť ceny objednávky je splatná po dokončení realizácie zakázku, pri odovzdaní diela. V prípade zrušenia objednávky z vašej strany si vyhradzujeme právo zadržať časť zálohovej platby ako pokrytie vzniknutých nákladov. V prípade zrušenia objednávky z našej strany bude zálohová platba v plnej výške vrátená.
04 DODACIE LEHOTY
O termínoch dodania vás informujeme v ponuke. Pri uzatváraní obchodnej zmluvy sa Dodávateľ a Zákazník dohodnú na dodacích podmienkach, vrátane prepravy tovaru a termínu dodania. V prípade, že sa dodacia lehota zmení, okamžite vás o tom informujeme.
05 ZÁRUČNÉ A REKLAMAČNÉ PODMIENKY
Na všetky naše produkty a služby poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu, ktorá začína plynúť dňom prevzatia tovaru alebo dokončenia služby.
V prípade, že výrobca poskytuje dlhšiu záručnú dobu, platí záručná doba podľa podmienok výrobcu.
Ak zistíte vadu na zakúpenom tovare alebo pri poskytnutej službe, máte právo uplatniť reklamáciu v rámci záručnej doby. Reklamáciu je možné uplatniť osobne
v našej prevádzke, písomne alebo elektronicky na info@shadex.sk
06 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Získané osobné údaje pri uzatvorení obchodnej zmluvy spracúvaváme v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov a našimi internými pravidlami.
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. VIAC INFORMÁCIE
Akékoľvek otázky súvisiace s ochranou osobných údajov môže dotknutá osoba zaslať na email: info@shadex.sk alebo priamo na adresu sídla Spoločnosti.